Kannelowanie wsteczne jest nawykiem toksycznej komunikacji, który prawdopodobnie istnieje w twoim biurze

Dlaczego jest to tak toksyczne?

W tej chwili kanały pleców może poczuć, że po prostu odpuszczasz do zaufanego kolegę. Ale całościowo może ostatecznie stworzyć „mnóstwo ponownego pracy i nieufności”, mówi Baker. „Ci, którzy kanały tylne nie mogą faktycznie kontynuować zadań uzgodnionych na spotkaniu, a następnie, tygodnie później, wszyscy muszą ponownie omówić, aby przejść obawy kanału tylnego, po prostu zaczynając się od końca”, mówi.

Zakłócenia na tym się nie kończą: grupa może się zastanawiać, czy ci, którzy są kanałami wsteczymi, są w rzeczywistości na pokładzie porozumienia zbiorowego, czy też będą nadal nie zgadzać się z konsensusem grupy, nie mówić i narzekać Izolacja późno.

Dla przypomnienia, udział w kanałach pleców nie oznacza, że ​​jesteś złą osobą. W rzeczywistości większość ludzi „zwykle nie robi tego z chorymi zamiarami”, mówi Baker i mogą mieć wspaniałe powody, aby wyjaśnić, dlaczego wybierają kanał tylny, nawet jeśli nie wydaje się to świadomej decyzji. Być może czujesz, że nie możesz mówić na spotkaniach bez reperkusji. A może nie zdajesz sobie sprawy z tego, jak się czujesz dopiero później, kiedy będziesz miał czas, aby zdecydować, że nie zgadzasz się z konsensusem.

„Chociaż są one ważne, przeniesienie tych obaw do jednej innej osoby, która prawdopodobnie nie może wpłynąć na zmianę.

Jak ograniczyć nawyk kanałów

Po stronie kierownictwa Baker twierdzi, że ważne jest, aby stworzyć środowisko, w którym pracownicy na wszystkich poziomach czują się komfortowo, wyrażając swoją opinię. Na przykład, gdy podejmowane są wielkie decyzje, menedżerowie mądrzy byliby pozwolić większej liczbie młodszych pracowników zaoferować swoje pomysły i opinie. „Celem jest zapewnienie pracownikom odpowiedniego kanału do bezpiecznego wyrażania problemów i w sposób, który pozwala im się wyczuć” - mówi Baker.

Po stronie pracownika Baker sugeruje, że każda osoba wykonuje swoją część, aby zamknąć kanał tylny, gdy ktoś próbuje cię w to wciągnąć. Zaleca, mówiąc: „Nie możemy tego zrobić. Jeśli masz obawy, musimy zebrać wszystkich z powrotem i wyrażać ich, ale ty i ja nie możemy mieć tego tajnego spotkania, na którym się nie zgadzamy.”(I tak, przyznaje Baker, w realizacji ta strategia wymaga dawki odwagi.)

Ostatecznie ważne jest, aby przepchnąć się z powodu strachu przed wypowiedzeniem się, jeśli masz uzasadnioną troskę. W końcu jesteś uwzględniony na spotkaniach z jakiegoś powodu-już sugeruje, że twoja opinia jest ceniona. Nie bój się mówić, co masz na myśli.

Mieć toksycznego, narcystycznego szefa? Oto, co z tym zrobić. Plus, jak zmienić nawyki w miejscu pracy, aby poprawić grę snu.