ClassPass zmienia swój model biznesowy w wielkim stylu

ClassPass ogłosił dzisiaj, że wprowadza duże zmiany w swoim bardzo rozmnażonym modelu biznesowym i prawdopodobnie wpłyną na obecnych i nowych członków, a także na właścicieli studia fitness w główny sposób.

Największą zmianą jest wprowadzenie pięcioklasowego pakietu na wszystkich swoich rynkach w całym kraju, który będzie dostępny oprócz nieograniczonych miesięcznych członkostwa.

„Tworzymy łatwiejszy punkt wejścia dla nowych użytkowników, którzy mają apetyt na butikową fitness, zachowując jednocześnie możliwość utrzymania wyjątkowego doświadczenia dla tych, którzy kochają nasz nieograniczony produkt”, mówi CEO i współzałożyciel Payal Kadakia, zauważając, że a członkostwo w jednym rozmiarze nie jest już wystarczająco różnorodne, aby zaspokoić potrzeby wszystkich członków klasy ClassPass.

Członkowie będą teraz mogli kupować indywidualne zajęcia zniżkie w studiach za pośrednictwem ClassPass, aby uzupełnić swój harmonogram treningu po osiągnięciu miesięcznych limitów. (Ceny Bostonu również wzrosną, do wysokich 180 USD miesięcznie dla nieograniczonych, w porównaniu z NYC i LA 125 USD. Przepraszam, Boston.)

ClassPass wprowadza zniżki pięcioklasowe i indywidualne klasy na wszystkich swoich rynkach w całym kraju.

Podczas gdy ClassPass zdemokratyzował wcześniej niedostępną scenę fitness butikową dla mniej bogatych konsumentów z nieograniczonym modelem członkostwa w klasie treningowej, spotkała się również z dużą krytyką niektórych właścicieli studia, którzy twierdzą, że szkodzi branży, dewaluując klasy fitness i utrudniając im Aby zakończyć się, ponieważ większość użytkowników nie konwertuje na zwykłych klientów. (ClassPass twierdzi, że mają 96 -procentowy wskaźnik retencji wśród studiów.)

W ubiegłym tygodniu dyrektorzy ClassPass dokonało kontroli szkód w Londynie po popularnych studiach stwierdziło, że zaprzestają partnerstwa w oparciu o zmianę struktury przychodów, według WellTodo. Firma ogłosiła również zatrudnienie pierwszego CMO i CTO.

Jak więc te najnowsze zmiany mogą wstrząsnąć?

Wprowadzenie pakietu pięcioklasowego (za 75 USD) może pomóc w niektórych skargach studyjnych, ponieważ konsumenci będą płacić więcej za klasę (i dlatego są klientami o wyższej wartości) i dodaje opcję, która pomoże ClassPass przyciągnąć szerszy zakres członków członków.

Wyższe miesięczne ceny członkostwa w Bostonie mogą sygnalizować wzrost w innych miastach.

A Kadakia twierdzi, że dane pokazały, że użytkownicy są bardzo zainteresowani powrotem do ulubionych studiów po osiągnięciu miesięcznych limitów, ale rzadko wychodzą poza platformę do zakupu zajęć bezpośrednio w Studios, więc oferowanie możliwości zakupu dodatkowych zajęć ze zniżką za pośrednictwem ClassPass może pomóc studiom. „ClassPass umożliwia studia uzyskanie przychodów przyrostowych poprzez wypełnienie dodatkowych niesprzedanych miejsc użytkowników, którzy inaczej nie zakupiliby, ułatwiając zarządzanie procesem rezerwacji” - mówi.

Wydaje się również, że wyższa miesięczna cena w Bostonie sugeruje również, że miesięczne ceny członkostwa mogą wkrótce wzrosnąć w innych miastach, chociaż klasę nie potwierdzi szczegółowych informacji. „W tym momencie nie mamy konkretnych miast ani harmonogramów, ale będziemy nadal oceniać i analizować ceny i pakiety na podstawie miasta, aby określić, co najlepiej, biorąc pod uwagę różnorodną dynamikę każdego konkretnego rynku, takie jak stawki klasowe , gęstość studyjna i zachowanie członków ” - mówi Kadakia.

Dowiedz się o innej firmie, która może poważnie zmienić sposób, w jaki ludzie rezerwują zajęcia fitness.