Jak prezydent roweru Trek ściga się, aby zamknąć różnicę płci w rowerze

Witamy w Fit for Business, kolumnie współzałożyciela i dyrektora generalnego Well+Good Alexia Brue. Każdego tygodnia zabierze cię za kulisami z najbardziej udanymi przedsiębiorcami o zdrowym życiu na całym świecie, abyś mógł dowiedzieć się, co ich inspiruje, co ich wyzwaniem i jak to jest pracować w (rozwijającej się) przestrzeni odnowy biologicznej.

Ojciec Johna Burke założył Trek Bicycle w 1976 roku w stodole Wisconsin. Dzisiaj Trek to firma o wartości miliarda dolarów z 2000 pracowników, która nadal wykonuje rowery ręczne. A firma stała się również wiodącym głosem w zakresie rzecznictwa bezpieczeństwa rowerów. Na najnowszym pokazie elektroniki użytkowej w Las Vegas, Trek nawiązał współpracę z Tome Software i Ford Motors, aby wprowadzić oparty na sztucznej inteligencji system komunikacji rowerowej do pojazdu, aby zmniejszyć obrażenia rowerowe i zgony.

Niedawno usiadłem z Johnem Burke, aby omówić koncentrację Treka na Workplace Wellness i jak Trek próbował zrobić rowery i rowerowe sklepy, które są przyjazne dla kobiet.

John Burke idzie po spacerze Wellness podczas czytania Trek-Keep, aby dowiedzieć się, jak.

Trek wzrosła z pięciu osób do 2000 w ciągu 4 dekad. Co przypisujesz ogromny wzrost swojej firmy?

Jest kilka rzeczy, które Trek robi naprawdę dobrze. Opracowaliśmy świetną markę i produkty-i dbamy o ludzi. Że [druga część] nauczyłem się, kiedy byłem na drodze: w połowie lat 80. nie dbaliśmy o ludzi. Powiedziałem, że gdybym kiedykolwiek miał wpływ na klienta. Więc jeśli kupisz dziś wędrówkę i otworzysz podręcznik właściciela, jest ode mnie notatka, która mówi: „Jeśli kiedykolwiek masz jakieś problemy, zobacz swojego sprzedawcę Trek. Jeśli nie mogą ci pomóc, zadzwoń do Trek. A jeśli Trek nie może ci pomóc, wyślij mi e -mail, a oto mój adres e -mail."

Jak ewoluował rynek rowerów, odkąd dołączyłeś do firmy?

Biznes rowerowy tradycyjnie był zdominowany przez mężczyzn, szczególnie na poziomie detalicznym. Grupa facetów w sklepie rowerowym nie jest najbardziej zachęcającą atmosferą. Więc naprawdę zmusiliśmy naszych sprzedawców detalicznych do włączenia większej liczby kobiet w procesie zatrudnienia, aby stworzyć środowisko, które działa dla mężczyzn i kobiet.

Mamy niesamowity zespół, który nazywamy zwolennikami kobiet, którzy witają i inspirują więcej kobiet do dołączenia do jazdy na rowerze, pomagając nam zamknąć lukę

I projektujemy produkty specjalnie dla kobiet. Zaczynamy od świetnej kadru, a potem zastanawiamy się, jakie punkty kontaktu na rowerze mogą uczynić to lepszym doświadczeniem dla większości kobiet. Rowery dostają różne bary, łodygi, chwyty, więc od samego początku pasują do większości kobiet.

Mamy również niesamowity zespół, który nazywamy zwolennikami kobiet, którzy witają i inspirują więcej kobiet do dołączenia do jazdy na rowerze, pomagając nam zamknąć lukę. Pierwsze w historii Puchar Świata [w przestrzeni rowerowej], które zapłaciliśmy sportowcom mężczyzn i kobiet tak samo i w tym roku zostaliśmy tytułowym sponsorem profesjonalnego zespołu rowerowego kobiet.

Nowy Jork próbował stać się bardziej przyjazny dla rowerów, czy myślisz?

W Stanach Zjednoczonych, 1.2 procent podróży do pracy, szkoły, sklepu spożywczego, obiadu-są zabrane przez rower. W Kopenhadze liczba ta wynosi 35 procent. Różnica polega na tym, że w Kopenhadze są bezpieczne miejsca do jazdy. Kolarstwo dzisiaj w Nowym Jorku jest o wiele bezpieczniejsze niż 15 lat temu, ale na przykład nie jest tak bezpieczny, jak w Danii.

W Stanach Zjednoczonych, 1.2 procent podróży do pracy, szkoły, sklepu spożywczego, obiadu-są zabrane przez rower. W Kopenhadze liczba ta wynosi 35 procent.

Niedawno ogłosiliśmy partnerstwo z Tome, w której badamy i rozwijamy technologię B2V (rower do pojazdu). Naszym celem jest zmniejszenie liczby zabitych i rannych rowerzystów na drodze. Rowerzyści są ważną i rosnącą częścią mobilności miejskiej i B2V--gdzie pojazdy, urządzenia i otaczające środowisko, wszystkie komunikują się bezprzewodowo, będą kluczowe dla przyszłości bezpieczniejszej jazdy na rowerze.

Jaką radę udzieliłbyś początkującym przedsiębiorcom?

Moim ulubionym to przeczytanie, czytaj, czytaj. Czytelnicy są liderami. Jesteś tym co czytasz.

Nasi czytelnicy uwielbiają hacki wydajności. Jakie rzeczy robisz, które oszczędzają czas?

Robię listę każdego ranka i dodam do listy w miarę upływu czasu w ciągu dnia. Kolejnym hackem wydajności jest note na spotkania. Na przykład mamy wyższe spotkanie kierownicze dwa razy w roku i jestem notatką, ponieważ zmusza cię do słuchania, a następnie zdecydować, jakie są priorytety.

Tak wiele zadań CEO jest podejmowanie decyzji-co było jedną z tych kluczowych decyzji, które podjąłeś, co ostatecznie było punktem zwrotnym dla firmy?

Była para. Powiedziałbym w 1988 roku, biorąc Trek International, idąc do U.K. oraz Niemcy i otwieranie biur. W tym czasie wydawało się, że idziesz na księżyc. Ale [z perspektywy czasu] powodem, dla którego Trek przetrwał i prosperował, jest to, że stworzyliśmy globalną firmę.

Powiedziałbym, że kolejnym kluczowym punktem był w 2006 roku. Zauważyłem, że niektóre z naszych produktów nie były tam, gdzie chciałem, konkurencyjnie. Jestem wielkim fanem Apple i naprawdę wierzę, że jednym z powodów, dla których to robi Apple, jest to, że ma niesamowite produkty. Łatwiej jest sprzedawać niesamowite produkty! Usiadłem z naszym produktem i powiedziałem: „Wszystko, co robimy, musimy być najlepsi. Co by to zrobić?„Wrócił i powiedział, że muszę dodać 50 osób. I myślę, że w ciągu dwóch lat dodaliśmy 80 osób, projektantów i inżynierów produktów.

Jak Walk Walk the Walk jako firma odnośnikowa?

Wierzymy, że jeśli chcesz, aby ludzie byli zdrowi, musisz dać im czas i zasoby, aby to zrobić. Mamy więc 250 akrów najlepszych szlaków rowerowych górskich i siłownię na miejscu, w którym organizuje treningi grupowe i oferuje coaching zdrowia. Zachęcamy naszych pracowników do poświęcenia czasu dla siebie i dajemy im niesamowite miejsce, aby to zrobić.

Wierzymy, że jeśli chcesz, aby ludzie byli zdrowi, musisz dać im czas i zasoby, aby to zrobić.

Kolejnym decydującym momentem w historii Treka było wtedy, gdy w ciągu jednego miesiąca [jako firma, trzy osoby doznaliśmy poważnych problemów zdrowotnych, w tym menedżera magazynu, który zmarł]. Następnie wprowadziliśmy obowiązkową ocenę ryzyka zdrowia. Stworzyliśmy również świetną kawiarnię z zdrową żywnością-najważniejszą żywność jest lokalnie źródła, a szef kuchni i personel kuchenny używamy niesamowicie ciężko, aby upewnić się, że jedzenie jest bardzo zdrowe i nałożone podatek twinkie, podnosząc cenę niezdrowej żywności i obniżenie ceny zdrowych rzeczy.

Jeśli spojrzysz na nasze najlepsze miejsca do pracy i ogólne zdrowie naszych pracowników, wszystko poszło, odkąd dokonaliśmy tych zmian.

Swędzenie więcej porad dla przedsiębiorczości? Oto dlaczego założycielka Health-Ade uważa, że ​​bycie dziwacznym dzieckiem uczyniło ją świetnym liderem i genialnym hackiem e-mail Anny Kaiser dla maksymalnej wydajności.