Wellness to 4 USD.5 bilionów branży, gdzie Covid-19 wpływa na swoją siłę roboczą

Oczywiście Covid-19 nie wpłynęło negatywnie na każde zadanie poparte przez 4 USD.5 bilionów globalnego przemysłu odnowy biologicznej w ten sam sposób: dla niektórych było to falowanie; Dla innych jest to fala pływowa. Poniżej liderzy w całym holistycznym przemysłu zdrowia, fitness, piękno i żywności rozbijają sposób, w jaki zmieniają swoją ofertę usług w tym czasie, gdy świat ma zostać w domu.

Dostawcy i praktycy holistycznej zdrowia inwestują w swoich pracowników i proszą ich społeczności o zrobienie tego samego

Znaczna część holistycznego przemysłu odnowy biologicznej (pomyśl: akupunktuści, uzdrowiciele energii, masażystów i tym podobne) zastąpiła swoje praktyczne usługi treściami online zaprojektowanymi, aby pomóc Ci naśladować te doświadczenia z domu. Na przykład Chillhouse z siedzibą w Nowym Jorku ogłosił za pośrednictwem Instagrama, że ​​zwróci uwagę na sprzedaż online w zakresie samoopieków, takich jak kadzidło, maski oczu i świece, i założył gofundme, aby wspierać personel detaliczny. Chilhouse odmówił komentarza na temat liczby zwolnionych pracowników, więc nie jest jasne, czy GoFundMe zastąpi całą ich zwykłe dochody.

Inne firmy próbują znaleźć rozwiązania poza finansowaniem społecznościowym. Michelle Larivee, dyrektor generalny i współzałożycielka Nowego Jorku Practice Acupunkture Practice WTHN, mówi, że dla firmy koncentruje się na tym, aby wyposażyć swoich specjalistów w nowe narzędzia w swoich zestawach uzdrawiających, których będą mogli użyć, gdy wyjdą druga strona Covid-19. „Wykorzystujemy czas, w którym studio jest zamknięte, aby zbierać cyfrowo jako społeczność i poświęcić czas na szkolenie i osobistą projekt naszego zespołu”-mówi, dodając, że podobny do tego Chilhouse-WTHN pracuje nad migracją swojej oferty do The Oferty do The Oferty do Digital Realm (na Instagramie i innych platformach) jak najlepiej.

Na razie Larivee mówi, że jej plan jest normalnie zapłacenie jej zespołu 31 pracowników: „Szczerze mówiąc, nie jest jasne, jaki będzie długoterminowy wpływ Covid-19 na naszą branżę. Ale na razie naszym celem jest spotkanie jako zespół, obracanie się i znalezienie nowych, kreatywnych sposobów na łączenie się i pomoc naszym klientom wyleczyć się z domu podczas naszego studia ” - mówi, że.

Ale nawet dla holistycznych praktyków, którzy nie musieli skonfrontować się z decyzją o zwolnieniu pracowników, Covid-19 nadal spowodował obciążenie finansowe. Acupunkturka Stefanie Dilibero, Lac, została zmuszona do zamknięcia własnego biznesu: studio akupunktury Gotham Wellness w Nowym Jorku. „Jestem programem jednej kobiety, więc na szczęście nie musiałem nikogo pozwolić. Dobrowolnie zamknąłem 14 marca, ponieważ miałem poczucie, że wszystko się eskaluje, i tak ściśle współpracuję z ludźmi, że nie chciałem ryzykować bycia przewoźnikiem i nieświadomie przekazywanie wirusa ” - mówi, że mówi - mówi. „Dostaję zapłatę tylko wtedy, gdy pracuję z klientami, więc nie widzę nikogo oznaczało, że moje dochody wyschły z dnia na dzień. Trudno jest nie wiedzieć, kiedy będę mógł wrócić do pracy, a jednocześnie mieć te same miesięczne wydatki biznesowe… trudno było zmienić harmonogram ludzi, ponieważ nie wiem, czy powinienem planować przez kilka tygodni, miesięcy czy rok."

Nowy status quo branży fitness? Cyfrowe, cyfrowe i bardziej cyfrowe

Niecałe dwa tygodnie temu butikowe studia fitness zaczęły masowo zamykać swoje drzwi i wystrzelić rzadko używane możliwości na żywo na Instagramie. Teraz, jeśli masz dostęp do urządzenia cyfrowego i Internetu, możesz ćwiczyć z dowolnym trenerem na świecie, po prostu podłączając swoją nazwę do paska wyszukiwania IG. Ale bezpłatny trening dla Ciebie nie jest wygraną finansową dla tych profesjonalista : „Z powodu ciągłego zamknięcia naszych studiów w całym kraju, byliśmy zmuszeni do podjęcia trudnej decyzji o tymczasowym zwolnieniu 98 procent wszystkich pracowników kowa zamachowego. Mały zespół pozostanie w celu dalszego działania firmy. W tym czasie ten zespół będzie znaczny zmniejszyć rekompensatę."

Odcięcie się od stałego źródła dochodu jest przerażające w najlepszych czasach, ale kiedy przechodzimy do tego, co przewidują eksperci, będzie recesją z powodu kadu 19, to najwyraźniej nie są najlepsze czasy. To powiedziawszy, zwolnienie, a nie furlough lub podlegać zmniejszonym godzinom, podczas gdy sytuacja się utrzymuje robi Zapewnij pracownikom opcję złożenia wniosku o bezrobocie, a nie po prostu spalić swoje oszczędności, czekając na pracę w pełnym wymiarze godzin-i wypłaty zaczną przybywać jak zwykle.

Ale trenerzy-z których do niedawna spędził czas na zapinaniu ze studia do studia, aby zarobić na życie, nie siedząc w miejscu. Niezależnie od tego, czy sam czy wspierane przez studyjne wysiłki, wiele z nich szaleje do pracy i zbierania pieniędzy na swoje usługi.

Dla niektórych pracowników niektórych studiów, takich jak studio Yoga Y7, przejście z pewnością nie przekłada się na bezpieczeństwo pracy. Y7 oferuje teraz skrócone harmonogramy klas za pośrednictwem Instagrama na żywo w formacie opartym na darowiznie, ale Ellen*, instruktor jogi dla firmy do kilku dni temu, mówi dobrze, że jest dobrze, że jej wiedza-cały personel odniesiony (w tym cały front-kierujący Współpracownicy i nauczyciele z recepcji) zostali zwolnieni.

„Wydaje się, że stało się to tak szybko, pewnego dnia nauczanie regularnie planowanych zajęć, a następnie spadanie do połowy pojemności, a potem w niedzielę wieczorem dostanie e -maila decydującego o zamknięciu. W tym momencie otrzymaliśmy zasoby i linki, które pomogą złożyć bezrobocie i zauważyć, że otrzymamy jednorazową wypłatę wcześniej niż później, abyśmy mogli rozpocząć proces bezrobocia ”-mówi Ellen, mówi Ellen. „Następnie w środę otrzymaliśmy oficjalne powiadomienie, że jest to uważane za tymczasowe zwolnienie, [e -mail] stwierdzający, że„ mają nadzieję przywrócić nasze wcześniejsze stanowisko w przyszłym terminie ”, ale nie można tego zagwarantować na podstawie ich statusu biznesowego i statusu biznesowego i wymagania."

Ellen dodaje, że chociaż straciła pracę, zespół Y7 był niezwykle współczujący i pomocny w pomaganiu jej i innym dotkniętym członkom zespołu w złożeniu bezrobocia. „Od razu złożyłem wniosek. Poprosiłem o zawieszenie czynszu, płatności kartą kredytową, aby zrezygnować z opóźnień, jeśli ten miesiąc nie zostanie opłacony, a także staram się rozpocząć zajęcia online za pośrednictwem Zoom ”, dodaje. „Nasza społeczność na Instagramie była tak wspierająca, że ​​zabiera mi dech w piersiach. To przejście otworzyło oczy większości klientów na to, jak są wdzięczni za ich gniazda zdrowia i dobrego samopoczucia i czuję, że ich miłość praktycznie. "

„Wydaje się, że stało się to tak szybko, pewnego dnia nauczanie regularnie planowanych zajęć, a następnie spadanie do połowy pojemności, a potem w niedzielę wieczorem dostanie e -maila decydującego o zamknięciu.„-Ellen*, instruktor jogi w Y7

Dla firm fitnessowych cyfrowych, takich jak aplikacja do przesyłania strumieniowego audio Aaptv, zmiana strategii nie jest całkiem Tak drastyczne jak cegła i zaprawy i jako tacy, jego pracownicy mogą nie być tak mocno dotknięci. Według przedstawiciela Aaptiv, firma wysłała sprzęt do nagrywania do swoich instruktorów jogi, ekspertów HIIT i prowadzenia trenerów, aby mogli kontynuować tworzenie wideo. (Aaptv odmówił komentarza na temat tych, których wcześniejsze role obejmowały nagrywanie lub reżyserowanie treści, zostały teraz zwolnione.) „Nasi użytkownicy szukają treningów, które mogą być ukończone w domu”, mówi CEO Aaptv i założyciel Ethan Agarwal. „Szukają zajęć, które zmaksymalizują ich czas i przestrzeń."

Temat ogólny tutaj? Co można przenieść online będzie być przeniesionym online. Ale biorąc pod uwagę, że jedna klasa cyfrowa może być odtwarzana miliony razy, podczas gdy klasa IRL może hostować tylko określoną liczbę osób w danym przedziale czasowym, faktem jest, że model cyfrowy może zadowolić więcej użytkowników z mniejszą liczbą trenerów. I jako takie, nie jest jasne, czego profesjonaliści fitness mogą oczekiwać w perspektywie długoterminowej. Przestrzeń online jest wysoce skalowalna i może to nie być dobra rzecz dla ludzi, którzy zwykle osiągają swoje dochody, ucząc wiele zindywidualizowanych zajęć z specjalistycznym sprzętem w studio każdego dnia.

Przemysł usług kosmetycznych stara się znaleźć otwarcie online

Z szacowanym 2.5 milionów pracowników na całym świecie pracujących w branży spa, a fakt, że manicure, twarz i masaże nie mogą być wykonywane w Internecie, wiele firm, takich jak Butique Fumitique, zostało zmuszonych do zwolnienia pracowników. „Gdy sytuacja Covid-19 nadal się eskaluje, mamy do czynienia z decydującą decyzją i świadomością, że nasz zespół Hunday potrzebował większego wsparcia, niż mogliśmy zapewnić naszym sklepom zamkniętym w przewidywalnej przyszłości”-mówi Michael Pollack , współzałożyciel Hunday. „Wpłynęło to łącznie około 300 pracowników detalicznych, od gospodarzy sklepów po estetyki. Kierownicy sklepów pozostają w personelu, aby być przewodem dla naszego zespołu i pomagają przygotować firmę do ponownego otwarcia. Naszym celem numer jeden jest ponowne otwarcie naszych sklepów i stworzenie ścieżki z powrotem do świetności dla naszego zespołu."

Hunday zbiera teraz pieniądze online dla tych pracowników wyróżniania za pośrednictwem Funday Fund. „Członkowie [którzy płacą za miesięczną subskrypcję], będą mieli możliwość bezpośredniego wniesienia wkładu lub przekazania kwietniowej opłaty na fundusz”, mówi Pollack. Pięćdziesiąt procent kart podarunkowych klientów i 10 procent zakupów online w czasach świetności zostaną przeznaczone na ten fundusz ”, który w momencie publikacji osiągnął nieco ponad 20 000 USD z całkowitego celu 100 000 USD.

„Mając na uwadze najlepszy interes naszego zespołu, tymczasowo zwolniliśmy naszych pracowników detalicznych, aby umożliwić im stabilność dostępu do pomocy rządowej.„ -Michael Pollack, współzałożyciel Huniday

Garrett Bryant, fryzjera i właściciel Hawthorne Salon w Nowym Jorku, mówi, że ma szczęście, że wynajmuje krzesła niezależnym stylistom. Oznacza to, że nie musiał nikogo odejść, ale nie generuje również żadnych dochodów na pokrycie wydatków. „Myślę, że najtrudniejsza jest dla mnie teraz część, a mój zespół jest po prostu niepewność” - mówi Bryant. „Czy muszę planować być zamknięte na miesiąc, przez dwa miesiące, przez trzy miesiące?„Bryant, częściowo niezależny wykonawca, oszczędza pieniądze na cele podatkowe od ponad roku, ale suma ta nie trwa wiecznie na pokrycie kosztów związanych z płaceniem za swoją witrynę sklepów.

Podczas gdy Bryant-a my wszyscy czekają na bardziej określoną harmonogram w ciągu najbliższych kilku miesięcy, planuje zakończyć długie projekty i utrzymywać optymistyczne zespołu stylistów. „Pod koniec staram się motywować wszystkich, ponieważ uważam, że najważniejszą rzeczą dla każdego, kto teraz nie pracuje, jest pozostanie zajęty” - mówi Bryant.

Zestawy do posiłków w domu kwitną, ale to nie zatrudnię branży spożywczej

Branża usług dostarczania posiłków została przewidywana o prawie 16 miliardów dolarów w latach 2020–2024 i wygląda na to, że Covid-19 może sprawić, że firmy takie jak świeże bezpośrednie, niebieskie fartuch i słoneczne uderzyły w tę postać wcześnie. Dyrektor generalny i założyciel Hungryroot, inny dostawca, Ben McKean mówi, że ostatnio zamówienia rosły. „Wyniki wzrosły od końca ubiegłego roku, ale w ciągu ostatniego tygodnia widzieliśmy znaczny wzrost zarówno wśród nowych klientów, jak i stawki na kolejność, co naszym zdaniem jest bezpośrednim wynikiem koronawirusa. Oczekujemy, że zapotrzebowanie na nasze dostawy online będzie kontynuowane w najbliższych dniach i tygodniach, ponieważ konsumenci nadal ćwiczą dystans społeczny."

Rzecznik usługi posiłków Hellofresh twierdzi, że jego sprzedaż podobnie była na górze. „Widzimy wzrost popytu, ale obecnie nie ma żadnych zakłóceń w naszej usłudze i bardzo ściśle współpracujemy z naszą siecią dostawców i partnerów, aby zapewnić naszym klientom świeże i niezawodne posiłki”, mówi przedstawiciel.

Zatem Hungryroot i Hellofresh Pracownicy mają względne bezpieczeństwo pracy w pewnym czasie oznaczonym poważną niepewnością. „Nasz zespół operacyjny szczególnie ściśle współpracuje z naszymi hodowcami i dostawcami, aby egzekwować zwiększone przestrzeganie naszych rygorystycznych standardów żywności i bezpieczeństwa, a także rosnące środki sanitarne we wszystkich naszych obiektach”, dodaje McKean. Zespół korporacyjny pozostaje pracujący w domu.

National Restaurant Association przewiduje, że w ciągu najbliższych trzech miesięcy zostanie zwolnionych od 5 do 7 milionów pracowników restauracji.

Niestety, ten sam rodzaj bezpieczeństwa po prostu nie obejmuje całego pracowników usług żywnościowych. Pomimo odbioru bez kontaktu, umożliwiając wiele restauracji na utrzymanie świateł, National Restaurant Association przewiduje, że w ciągu najbliższych trzech miesięcy zostanie zwolnionych od 5 do 7 milionów pracowników restauracji. „Przeglądamy nasz model biznesowy, aby zapewnić posiłki na różne sposoby, dostawę, dostawę, zużycie bezpieczeństwa zjeść z obrotu, ale większość naszych restauracji nie ma dziś takiej możliwości”, Sean Kennedy, wiceprezes ds. Publicznych stowarzyszenia ds. Publicznych , pisze w wydaniu. „W miarę trwania ograniczeń stoimy przed ekonomicznymi wiatrem, które poprowadzą wiele restauracji do zamknięcia operacji, zwolnienia pracowników i końcowych usług w naszych społecznościach."

Aby złagodzić ten natychmiastowy obciążenie dochodami i utrzymaniem, Departament Pracy w Nowym Jorku, na przykład, zrezygnował z zwykłego siedmiodniowego okresu oczekiwania na świadczenia, ale w miarę jak Eater w ostatnim artykule, przeciętny kelner w Nowym Jorku zarobiłby około połowy swojej normalnej płacy w ramach bezrobocia. A dla nieudokumentowanych pracowników restauracji, z których jest wielu w Nowym Jorku, nawet to nie będzie opcja.

Niektóre firmy pracują nad zwolnieniem pracowników w alternatywny sposób. Duże prywatne firmy, takie jak Starbucks, trafiają na nagłówki, które stwierdzają, że zapłacą pracownikom, którzy nie będą pracowali, a niektóre mniejsze, szybkie łańcuchy zorientowane na zdrowie, podobnie znajdują sposoby na utrzymanie świadczeń pracowniczych. Regionalna śródziemnomorska knajpka Cava zwolniła wielu pracowników po zamknięciu niektórych sklepów i ograniczeniu godzin i operacji we wszystkich innych, ale oprócz oferowania rezygnacji z pracowników dotkniętych dotkniętymi pracownikami po ponownym otwarciu, „pracuje nad tym, aby członkowie zespołu dotkniętego dotkniętym dotkniętym są członkami zespołu spożywczy Obecnie doświadczają wysokiego popytu dla pracowników godzinowych."

Więc dokąd zmierza siła robocza wellness?

Tylko czas może naprawdę odpowiedzieć na to pytanie; Jednak trener ds. Upodowalania duchowego i mistrz Reiki Kelsey Patel, autor Płonący jasny, Mówi, że uważa, że ​​ogromna ilość pracowników w dobrej sytuacji wellness-indery nigdy nie potrzebowała trenerów, ekspertów od kosmetycznych, nadwozia, pracowników usług lub uzdrowicieli bardziej niż teraz. A kiedy będziemy mieli czas na zrozumienie, dostosowanie i pogodzenie się z tą nową tymczasową drogą życia, przemysł odnowy wellness ewoluuje w taki sposób, że pozwala na topraca, której potrzebujemy, jednocześnie rekompensując je uczciwie.

Naprawdę, nie można zaprzeczyć ani chwycić cukru, że teraz jest trudne. Ale Patel mówi, że mamy okazję wyjść po drugiej stronie jako siła robocza, która jest zjednoczona zarówno pod względem doświadczenia, jak i naszej wizji przyszłości. „Uważam to za czas na podstawową zmianę i mam nadzieję, że uda się za nas dopracować” - mówi. „Pytam moją społeczność, co chcą otrzymać z tej przerwy i pytam o siebie."

*Nazwa została zmieniona.

AKTUALIZACJA 4/1: Y7 Studio dotarło do Well+Good z wyjaśniającym oświadczeniem dotyczącym postępowania pandemii Covid-19. Oto skrócona wersja: „Kiedy zdecydowaliśmy się zamknąć wszystkie studia… obniżyliśmy wynagrodzenie kierownictwa kierowniczego (z mocą wsteczną do poprzedniego okresu wynagrodzenia), aby móc zaoferować wszystkim pracownikom godzinowym (90% pracowników) z tygodniem pełnego płacić. Stworzyliśmy przewodniki zasobów bezrobotnych, aby wspierać naszego personelu w tym procesie, a nasz mały zespół HR był dostępny do wsparcia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu jako bezpośredni i empatyczny zasób dla wszystkich pracowników… wykonaliśmy przełomowy ruch, aby zwolnić 95% naszych pracowników - gdzie - gdzie - gdzie - gdzie - gdzie - gdzie zwolniliśmy 95% naszych pracowników - gdzie - gdzie Wszyscy pracownicy pełnoetatowi otrzymali hojną odprawę - aby uzyskać najlepsze ujęcie rehabilitacji tych osób po ponownym otwarciu naszych drzwi. Nasz zespół składa się teraz z 12 pracowników, którzy są zaangażowani w walkę i szlifowanie społeczności Y7."

Teraz jest naprawdę dobry moment, aby wspierać swoje małe firmy--jak to zrobić. A jeśli szukasz zdrowych posiłków spiżarniowych, aby usiąść w locie, też się na tym dajemy.