Jak uniknąć strachu przed byciem wrednym (FOBM) i trzymaj się swoich ważnych opinii

Z tych powodów kluczowe jest rebrandowanie własnych perspektyw na przekazanie informacji zwrotnych, abyś mógł je dostarczyć i otrzymywać lepiej. Poniżej ekspert daje wskazówki, jak dokładnie możesz wyleczyć swój FOBM na dobre.

1. Skoncentruj się na zachowaniu, a nie na emocjach

Aby uniknąć FOBM, skoncentruj odbiorcę zachowania informacji zwrotnej, a nie na ich (lub własnych) emocjach. Do tego momentu patrz w jakikolwiek sposób z oskarżeniem, ponieważ mówienie coś w stylu: „Zachowywałeś się wstrętny!„Sprawi, że później poczujesz się źle o tej sytuacji, mówi doradca kariery Julie Lacroix. Jak? Hellerer sugeruje stworzenie listy „Uczucia kontra fakty”. Powiedzmy, że zadaniem jest przekazanie informacji zwrotnej komuś, kogo często brakuje terminów. Uczucia mogą obejmować:

• Poczuję się winny i oznaczam, że sprawię, że poczuje się źle
• Jestem zły, że przegapiła termin i straciliśmy klienta
• Martwię się, że podzieli się współpracownikami, że jestem wrednym menedżerem.

Z drugiej strony fakty wyglądają bardziej jak to:

• Nie przegapiła terminu, w wyniku czego premiera produktu została opóźniona.

Możliwość rozszyfrowania faktów od emocji może pomóc w zidentyfikowaniu najlepszego rozwiązania-które ponownie powinno pochodzić z kolumny faktycznej. Jeśli chodzi o radzenie sobie z emocjami (ponieważ z pewnością nie powinieneś ich ignorować), Hellerer zaleca zwrócenie się do tych innych krajów, takich jak dziennik, z przyjaciółmi lub z terapeutą.

2. Zmień swoją perspektywę

Odsuń swoją perspektywę od koncentracji na dostarczaniu negatywnych wiadomości, która nie jest nawet taka, jaka jest. Podstawą konstruktywnej informacji zwrotnej znajduje się plan gry do poprawy w pracy, relacji lub innym aspekcie życia, który nie działa odpowiednio z wielu powodów.

„Jaki jest sens ochrony czyichś uczuć, jeśli zagrożona jest ich wydajność lub praca?”Pyta Siroya. „Z bardziej pozytywnej perspektywy możesz naciskać obawy dotyczące przeszłości, aby być złośliwym i znaleźć właściwe słowa, aby zaoferować komuś pomocne spojrzenie na ich podróż."

3. Wyjaśnij sobie swoje „dlaczego”

Przed dostarczeniem informacji zwrotnej Hellerer mówi, aby zadać sobie trzy pytania: czy trzeba powiedzieć? Czy to trzeba powiedzieć przeze mnie? Czy to trzeba powiedzieć Teraz? Odpowiedzi pomogą ci potwierdzić, czy jesteś odpowiednią osobą, aby rozwiązać problem i jak się tym zająć. Ponadto mogą również sprawić, że poczujesz się bardziej pewny siebie w swoim celu przekazania informacji zwrotnej (a w efekcie mniej „wrednych” o tym).

4. Poproś zaufanej strony trzeciej o opinię

Zwierząt komuś, kogo ufasz, może być twoim własnym menedżerem, terapeutą lub powiernikiem przed nurkowaniem, jest tym, co Hellerer nazywa czekiem zdrowia psychicznego. Czasami chcemy, aby nasze przemyślenia na temat sposobu, w jaki postrzegamy problemy, aby zostały zatwierdzone (zwłaszcza jeśli można się bawić), a także potwierdza, że ​​zaufana strona trzecia przedstawiał uczciwą opinię. Ten krok może również pomóc Ci upewnić się, że oddzieliłeś uczucia od faktów i przetestować dostarczanie swoich obaw.

5. Problem jako problem „my”, a nie problem „ty”

Jedną szybką i łatwą strategią minimalizującą FOBM jest pakowanie problemu, ponieważ oboje próbujesz rozwiązać. Kiedy powstrzymujesz się od gry w winę, nie poczujesz się pod względem rozwiązania problemu, ponieważ nie jest to już osobisty atak.

„Podziel się tym, co zauważasz, i wyrażasz ciekawość doświadczenia drugiej osoby, zadając pytania” - mówi Hellerer. „Na przykład możesz powiedzieć:„ Wygląda na to, że My ostatnio nieporozumienie dotyczące terminów. Czy to też zauważyłeś? Jak myślisz, co się tutaj dzieje? Jak myślisz My może lepiej rozwiązać ten problem?„Najczęściej druga osoba będzie również doświadczać rozłączenia i doceni forum do wspólnego omówienia i rozwiązywania problemów."

6. Nie pomyśl o rozmowie

„Niezwykle ważne jest, aby nie zastanawiać się nad procesem” - mówi Siroya. „Będzie to przerażające, dopóki nie uczynimy tego normalnym.„Ostatecznie zwalczanie FOBM poprawi twoje relacje ze wszystkimi w twoim życiu. I pamiętaj, że FOBM nie jest czymś, nad czym można pracować w odniesieniu do naszych relacji zewnętrznych, ale także z nami.

Oto jak kontrolować swoje emocje (bez ich ignorowania). A jeśli FOBM wyprzedza twoje życie, może być czas na zbudowanie większej liczby granic-wszystkie ich pięć rodzajów.