Ludzie * chcą * konstruktywne informacje zwrotne-jak to dać bez bycia wrednym

Jeśli chodzi o to, o czym należy pamiętać, podając konstruktywną informację zwrotną, aby upewnić się, że wyląduje jako pozytywne wzmocnienie, a nie narzędzie do odłożenia kogoś, Dr. Awosan twierdzi, że kluczowe jest uniknięcie bycia wrednym. „Twoim celem jest zbudowanie kogoś, aby lepiej się poznać”, mówi. „Jeśli jesteś dla nich podły, to nie pozwala im nawet spróbować zrobić coś lepszego lub zobaczyć to inaczej. Po prostu naprawdę odcina możliwość budowania kogoś i stwierdzenia, że ​​jesteś zainwestowany w jego rozwój."

Czytaj dalej, aby nauczyć się czterech wskazówek, jak udzielić konstruktywnej krytyki w sposób, który pokazuje, że dbasz o rozwój drugiej osoby.

4 wskazówki dotyczące przekazywania konstruktywnych informacji zwrotnych, które w rzeczywistości są konstruktywne

1. Wykorzystaj metodę VCR

Terapeuta Kenneth przeciwko. Dr Hardy opracował trzyetapową metodę magnetowidu, która oznacza sprawdzanie poprawności, wyzwania i żądania, mówi Dr. Awosan-i można go wykorzystać do skutecznego dania konstruktywnej krytyki. Aby potwierdzić, chcesz powiedzieć odbiornikowi, co dobrze sobie radzą. Aby zakwestionować, śledź walidację, uznając pewne zachowania lub działania mogą mieć wpływ na ciebie, którego możesz nie docenić. Jeśli chodzi o żądanie, jasne, co dokładnie chcesz zmienić.

Powiedzmy, że twój współlokator zostawia bałagan w mieszkaniu. Jeśli chcesz przekazać im konstruktywną informację zwrotną, mówi dr. Awosan, możesz chcieć, aby Twoja wiadomość brzmiała coś w ten sposób: „Naprawdę lubię mieszkać z tobą, ponieważ x”, co jest walidacją. „Ale zauważyłem również, że czasami mieszkanie jest bałaganem”, co jest wyzwaniem. „Być może będziesz mógł bardziej pamiętać o sprzątaniu po sobie?„Wreszcie żądanie.

2. Pamiętaj o swojej niewerbalnej komunikacji

„Komunikacja jest nie tylko werbalna”, mówi licencjonowane małżeństwo i terapeuta rodzinny Omar Ruiz, LMFT. „Obejmuje także ton, objętość, efekt i język ciała. Wszelkie zmiany w nich mogą błędnie interpretować stwierdzenie, które masz nadzieję przejść.”(Zastanów się, jak możesz się czuć, gdy ktoś jest garbowany, gdy dzielisz się ważnymi informacjami.)

Zamiast machać palcem, na przykład możesz usiąść, zachować kończyny przy bokach i pamiętać o jakichkolwiek negatywnych mimice. „Możesz nie mieć kontroli nad tym, jak ktoś postrzega twoją konstruktywną krytykę, ale masz pełną kontrolę nad tym, jak dostarczasz to przesłanie”, dodaje Ruiz.

3. Uzyskaj konkretne

Nawet jeśli metoda VCR wydaje się zbyt formalna, abyś mógł dostarczyć w naturalny sposób, nadal chcesz określić, gdzie odbiornik może się rozwijać. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli ktoś prosi cię o twoją opinię, mówi Ruiz, ponieważ „to oznacza, że ​​cenią to, co musisz udostępnić.„Możesz także zapytać tę osobę, jakie sugestie już otrzymali, co dodaje Ruiz, może być pomocne w uniknięciu powtórzeń w opinii.

4. Zapytaj, czy przekazane informacje zwrotne były pomocne

„Po przekazaniu opinii zapytaj osobę, czy uznali ją za pomocną, czy nie”, mówi Ruiz. „Nawet jeśli nie, informacje zwrotne, które ci udzieli, pomogą Ci dowiedzieć się, w jaki sposób możesz poprawić sposób, w jaki zapewniasz konstruktywną krytykę innym."

Oh cześć! Wyglądasz jak ktoś, kto kocha bezpłatne treningi, rabaty dla najnowocześniejszych marek odnowy biologicznej i ekskluzywne dobrze+dobre treści. Zarejestruj się w Well+, nasza internetowa społeczność wellness i natychmiast odblokuj swoje nagrody.