5 Języki przeprosin, które powinieneś wiedzieć, aby szybko rozwiązać konflikt relacji

Pięć języków przeprosin, które pomogą wdzięcznie ci „przepraszam”

1. Wyrażanie żalu

Jeśli ktoś ma to jako język przeprosin, oddychaj łatwe. Nie będziesz tu przeskakiwać przez płonące obręcze. „Prosty, ale prawdziwy„ przepraszam ”to jedyne przeprosiny, które są potrzebne do tego języka przeprosin” - mówi Roberts. „Tak długo, jak wierzą, że druga osoba zrozumiała, co się wydarzyło i jest skruszona, to wystarczy."

Proste, prawda? Ale jest tu ważne zastrzeżenie: wyraz żalu naprawdę musi zostać przeliterowany. Nie ma większego znaczenia, czy jest powiedziane ustnie, skomponowane w bardzo poważnym tekście lub napisane w M&M na pizzę jak w Pamiętniki księżniczki (idealny film). Te słowa i krótkie wyjaśnienie Jak Wyrządzono szkodę, doprowadzą cię bardzo daleko, ale muszą być słyszane bez pustego gestu.

Wyobraź sobie sytuację, w której kolega rozczarował swojego szefa, ale (na szczęście) powiedział, że szef ma ten język przeprosin chłodnych. „Być może ich współpracownik przeprosił, ponieważ nie był przygotowany do prezentacji dla klienta” - mówi Roberts. „Po raz pierwszy nie dał gwiezdnej prezentacji, więc jego przeprosiny są akceptowane, ponieważ czuł się źle, i z jego strony nie było żadnej intensywnej intencji."

To przeprosiny będą brzmieć coś w rodzaju: „Hej, naprawdę przepraszam, że nie pojawiłem się na tej prezentacji. Mam teraz dużo w domu i po prostu nie było w najlepszej przestrzeni głowy. To się nie powtórzy."

2. Przyjmowanie odpowiedzialności

Odpowiedzialność bez wyjaśnienia to nazwa gry z tym konkretnym językiem miłosnym. Przepraszając kogoś, kto „mówi” w tym języku, naprawdę skup się na tym, co zrobiłeś, jak krzywdzisz drugą osobę i wycinasz wszelką masę. „Ten język przeprosin nie jest zainteresowany wymówkami ani powodami; chcą prostych przeprosin” - mówi Roberts. „Jeśli twój„ przepraszam ”z„ historii ”, nie będzie to odczuwalne ani przyjęte jako szczere, nawet jeśli jest to uzasadnione."

Radzi też, aby ci przepraszać, gdy przepraszasz: Ale. Robienie starego: „Przepraszam, ale…” jest już błędem debiutantów, jeśli chodzi o konflikt, ponieważ natychmiast stawia jedną imprezę w defensywie i obwinia kogoś lub kogoś innego. Może faktycznie negować „przepraszam” i wkurzyć odbiornik. Jest to szczególnie prawdziwe dla kogoś z tym językiem przeprosin.

„Jedynym akceptowalnym rozwiązaniem jest powiedzenie, że jest ci przykro i posiadasz swoją część, bez wyjaśnienia lub wymówek” - mówi Roberts. „Powiedz im, że przepraszasz, bo zapomniałeś o ich urodzinach i czujesz się okropnie. Nie dziel 50 powodów, które rozproszyły cię w ich wyjątkowy dzień, ponieważ żaden z tych „wymówek” nie będzie miał znaczenia."

To brzmi coś w rodzaju: "O mój Boże, przepraszam, że zapomniałem waszego urodzin w zeszłym tygodniu, to było poza myślą z mojej strony i zabija mnie, że czułeś się tak zaniedbany. Nie ma na to wymówki. Cenuję naszą przyjaźń, a 23 stycznia jest teraz na zawsze oznaczona w moim Google Cal."

3. Naprawdę żałuj

„Naprawdę żałuj” brzmi dość intensywnie, jak rzucanie się na miłosierdzie mściwego władcy. Naprawdę, ten język polega tylko na posiadaniu punktu akcji, aby sparować się z przeprosinami. Pamiętaj więc, jak nigdy nie chcesz zrobić „przepraszam, ale…”? W przypadku tego języka przeprosin chcesz wykonać „przepraszam i…” musisz poinformować drugą osobę o swoim planie, aby odpokutować swoje zachowanie i ulepszenia, które chcesz wprowadzić w przyszłości.

„Na przykład, jeśli się zdenerwowałeś i zacząłeś podnosić głos lub krzyczeć na nich podczas kłótni, oprócz przeprosin, chciałbyś, aby wiedzieli, że pomyślisz więcej o swojej gniewnej reakcji” - mówi Roberts. „Podejmujesz wysiłek, aby zrozumieć, dlaczego tak mocno zareagowałeś, ponieważ jesteś też zdenerwowany. Wiedząc, że podejmujesz działanie, ułatwi ich umysł."

To brzmi coś w rodzaju: „Hej, możemy porozmawiać? Tak mi przykro, że wcześniej podniosłem do ciebie swój głos i obiecuję, że ureguluję moje emocje lepiej iść naprzód. Będę bardziej proaktywny w adresowaniu, kiedy jestem zestresowany w przyszłości, ponieważ nie chcę wyświetlać gniewu na temat pracy nad tobą."

4. Dokonywanie restytucji

Tak więc ten język jest podobny do tego powyżej, ale trochę trudniejszy i bardziej tit-for-tat. Podczas gdy naprawdę żałowanie polega na obiecaniu wprowadzenia zmian w zachowaniu, restytucja obejmuje więcej konkretnych gestów. To mógł Na pewno obejmuje odbudowę zaufania lub uczuć do kogoś, ale ta droga jest prawdopodobnie utwardzona.

„W tych okolicznościach będziesz chciał wiedzieć, co jest ważne dla drugiej osoby, a następnie zachować się lub komunikować w trosce i uspokajające sposoby” - mówi Roberts. „Jeśli doceniają miłe gesty, rozważ pobranie ulubionych ciastek z lokalnej piekarni lub nadanie im przemyślanej karty."

Zasadniczo ktoś, którego językiem miłosnym jest „otrzymywanie prezentów” prawdopodobnie Skłaniaj się ku „restytucji” jako języka przeprosin. I nie martw się, jeśli nie ma dokładnie równego sposobu, aby coś zrobić. „Na głębszym poziomie możesz bardziej otwarcie porozmawiać o tym, jak się czujesz i jak są dla ciebie ważne” - mówi Roberts. „Tak długo, jak twoje działania pasują do twoich słów i jesteś autentyczny, twoje przeprosiny zostaną ostatecznie zaakceptowane, jeśli nie od razu."

To brzmi coś w rodzaju: "Jestem Naprawdę Przepraszam, że zapomniałem wcześniej dostać artykuły spożywcze dla mieszkania, to całkowicie miło mi umysł. Zamówmy dziś wieczorem z twojego ulubionego tajskiego miejsca, moja uczta, a jutro uderzę po pracy handlowca Joe."

5. Poproś o przebaczenie

Więc, jaki jest sens proszenia o przebaczenie? Pomyśl o tym w kategoriach zgody. Z tym językiem przeprosin odbiorca chce, abyś poprosił o przebaczenie, a następnie mieć agencja Przyjąć swoje przeprosiny. FWIW, jeśli przeprowadziłeś jakieś mistrzowskie F-K w górę (patrząc na ciebie, każdego faceta, z którym się spotykałem), możesz chcieć ograniczyć swoje przeprosiny z tym pytaniem, ponieważ czasami ludzie są tak głęboko skrzywdzili Oni powinien mieć opcję wybaczenia.

„Nie możesz być niecierpliwy ani wymusić ich ręki, domagając się, aby zaakceptowali twoje przeprosiny” - mówi Roberts. „To przeprosiny polega na daniu im czasu na rozwiązanie sytuacji i zdecydowanie, jak chcą iść naprzód. Poinformowanie drugiej osoby, że szanujesz ich poczucie potrzebowania czasu, ale szczerze przepraszasz za zranienie, jest dobrym sposobem na pójście."

To brzmi coś w rodzaju: „Hej, nie czuję, że musisz na to odpowiedzieć, ale chcę tylko przeprosić za to, jak zakończyłem między nami rzeczy. Nie zasłużyłeś na takie duchy, a to znaczyło wiele, aby mieć twoje przebaczenie i zacząć świeżo. Ale całkowicie rozumiem, jeśli chcesz samodzielnie iść naprzód."

Czy sprawdziłeś Well+Good Shop? Nasi redaktorzy przechodzą przez setki produktów co tydzień, aby nie mieć już od siebie, możesz znaleźć ich ulubione (od pielęgnacji skóry po samodzielne opiekę i nie tylko) w jednej starannie wyselekcjonowanej przestrzeni. Na co czekasz? Robić zakupy!