Sztuka wypełniania połączenia telefonicznego z automatycznym systemem głosowym-a nie ma krachu

Tak wyraźnie, że możliwość poruszania się po tych wywołanych gniewem połączenia telefonicznym jest ważnym życiem, ponieważ stres i szczęście (i, tak, pieniądze). Poniżej dowiedz się dokładnie, jak powstrzymać demoniczne Siri przed zdobyciem tego, co najlepsze, z wskazówkami psychoterapeuty.

1. Być przygotowanym

Bez względu na to, ile razy wykonałeś tę piosenkę i taniec, nadal wykopujesz swoją kartę identyfikacyjną z portfela lub przeszukiwanie stosu poczty pod kątem numeru konta w połowie zadzwoń. To błąd numer jeden. Przed odebraniem telefonu upewnij się, że masz zautomatyzowany zestaw do przetrwania systemu tuż przed sobą.

Błąd numer dwa? Spodziewając się, że otrzymasz szybką obsługę, mimo że nigdy wcześniej nie doświadczyłem czegoś. „Polecam, aby osoby odłożyły co najmniej dwa razy więcej niż czas, w którym ich zdaniem zajmie to, aby nie rzuciły się lub nie musiały zakończyć się nagle i rozpocząć cały proces od nowa”, mówi psychoterapeuta Jennifer Silvershein , LCSW.

2. Wyrzeźbić czas

Rozumiem, że jesteś zajęty. Do tego momentu masz trzy opcje swojej metody ataku: Opcja pierwsza: Znajdź blok czasu na walkę z interaktywnym systemem reagowania głosu podczas nieskończonego długiego dnia roboczego. Opcja druga: Wróć do domu wyczerpany Po nieskończonym długim dnia. Opcja trzecia: Zakazuj weekendu na takie piekielne zadania. Oczywiście wszystkie te opcje śmierdzą, ale jeśli masz przed sobą leniwą niedzielę, może to być najlepszy plan, jaki masz.

„Wiedząc, że ten proces nie jest przyjemny dla większości ludzi, zawsze zachęcam jednostki do wykonywania tych połączeń, gdy nie mają nic lepszego do roboty” - mówi Silvershein. „W ten sposób nie krwawiło w niczym innym w ciągu dnia ani po prostu zrujnować twój dzień w ogóle."

3. Stwórz kojące środowisko i zachowaj rzeczy z perspektywy

„Kiedy zaczniesz odczuwać gniew lub frustracja, poświęcisz się nad tobą, poświęć chwilę, aby zastanowić się i zdać sobie sprawę, że to wezwanie jest wyborem, który wybierasz, i że możesz się rozłączyć w razie potrzeby” - mówi Silvershein. „Ale pamiętaj też, jak dobre wydaje się osiągnięcie, gdy podbijesz zautomatyzowany system. Kilka sposobów na zmniejszenie poczucia gniewu i frustracji może być głęboko oddechem, robienie herbaty lub zakładanie relaksującej muzyki w tle."

Mimo że zwalczanie interaktywnego systemu reagowania głosowego jest wyczerpujące, pokonanie go może ostatecznie lepiej, ponieważ wykonujesz swoje zadanie, a także dostarczasz sobie dowodów, że możesz zrobić wszystko. Silvershein mówi, że poradzisz sobie z wszelkimi drobnymi irytacjami lub frustracjami, o ile chcesz znieść wyzwanie.

Osobiście jestem gotów przynajmniej próbować Ponieważ w przeciwnym razie spadam 1 750 USD, moja firma ubezpieczeniowa zdrowotna stara się oderwać od mojego zimna, oddane, utrzymujące się ręce. *Bierze głębokie oddechy, kłada czajnik na kuchence, włącza „medytacyjną” listę odtwarzania*

Powiązane: Lęk od separacji telefonów to prawdziwa rzecz. Oto, co o tym wiedzieć. Ponadto, oto dlaczego lęk czasami wydaje się pogorszyć w nocy.